中國(guó)服務(wù)之星介紹
袁藝容
工作崗位：國(guó)內(nèi)值機(jī)崗
服務(wù)感言：我愿以真心換真心，做旅客旅途中的家人！
個(gè)人事跡：幫助旅客辦理登機(jī)牌；為保障航空安全，托運(yùn)行李前進(jìn)行的安保問(wèn)詢；幫助旅客挑選喜愛(ài)的座位；向旅客表達(dá)旅途的祝福；幫助特殊旅客辦理值機(jī)手續(xù)...這是袁藝容每天工作的全部?jī)?nèi)容，雖然看起來(lái)顯得單調(diào)、重復(fù)，但她卻非常樂(lè)在其中。因?yàn)橐环莘?wù)中的真心，袁藝容也收獲了許多來(lái)自旅客的真心。她幾天就會(huì)收獲一封表?yè)P(yáng)信，還經(jīng)常收到旅客微博上的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，她將這些表?yè)P(yáng)和夸贊視為珍貴的勛章，激勵(lì)自己不斷努力前行，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)為旅客創(chuàng)造幸福。